Aktualizace FIRMWARE

Každé zařízení obsahuje operační systém, který je nutné občas aktualizovat z důvodu opravy případných chyb, optimalizace výkonu a úrovně bezpečnosti (ideálně 1x ročně).

Jak zjistím verzi FW v zařízení?

Ať se jedná o IP kameru nebo rekordér, verzi firmware zjistíte pomocí menu ( případně webového rozhraní) v sekci Údržba>Systém a záložka Informace o verzi.

Kde naleznu FW ke svému zařízení?

1. najděte si na štítku svého produktu jeho modelové označení, většinou vypadá takto: PRxxxxx
2. vyplňte formulář pro získání aktuálního firmware

Kdy je potřeba zařízení aktualizovat?

K aktualizaci zařízení přistupujte v případě, že FW je zastaralý nebo se zařízení chová nestandardně. Vždy před samotnou aktualizací konzultujte s našimi techniky.

Upozornění pro aktualizaci:

• Ujistěte se, že máte správný aktualizační soubor odpovídající vašemu modelu zařízení!
• Aktualizace je zásadní krok do operačního systému zařízení, proto by jej měl provádět profesionál!
• Nedodržení postupů v tomto návodu může znamenat neopravitelné zničení vašeho zařízení!
• Nevypínejte ani neodpojujte USB disk, dokud není aktualizace dokončena!
• Nevypínejte zařízení během aktualizace a zamezte výpadkům napájení!
• Jakékoliv poškození způsobené nedodržením postupu nebo chybnou aktualizací znamená ztrátu záruky!
• Některé aktualizace mohou znamenat reset zařízení do továrního nastavení, proto doporučujeme udělat zálohu nastavení, případně opsat parametry nastavení síťového připojení.

Postup aktualizace pomocí USB (XDVR a NVR rekordéry):

1. Aktualizační soubor pro dané zařízení s příponou bin a zkopírujte jej na prázdný USB disk (FAT32).
2. Disk vyjměte z PC a vložte do USB portu záznamového zařízení.
3. Přejděte na odpovídající aktualizační obrazovku v menu zařízení.
4. Mělo by dojít k automatickému načtení USB disku a aktualizačního souboru na něm.
5. Klikněte na tlačítko „Aktualizace“ spustíte aktualizaci.
6. O jejím proběhů bude informovat stavový ukazatel na obrazovce.
7. Samotná aktualizace trvá od 30s do 3min.
8. O úspěšném dokončení budete informování větou „Aktualizace proběhla v pořádku“.
9. Zařízení se automaticky restartuje.
10. Proveďte reset do továrního nastavení a pak konfigurujte dle vlastních potřeb. Tímto krokem je aktualizace dokončena.

Postup aktualizace pomocí LAN (XVR a NVR rekordéry, IP kamery):

Aktualizace zařízení prostřednictvím počítačové sítě LAN je nejlepší provádět pomocí aplikace Search Tool