Chcete-li získat nejnovější funkce, vylepšení a opravy chyb, musíte firmware (FW) v zařízení pravidelně aktualizovat, abyste zajistili optimální výkon a úroveň bezpečnosti.


Jak zjistím verzi FW v zařízení?


Ať se jedná o IP kameru nebo rekordér, verzi firmware zjistíte pomocí menu ( případně webového rozhraní) v sekci Údržba>Systém a záložka Informace o verzi.


Kde naleznu FW ke svému zařízení?



  1. Najděte si na štítku svého produktu jeho označení, většinou vypadá takto: NK-xxxxx

  2. Zadejte toto označení do pole pro vyhledávání na eshopu www.nejkam.cz

  3. Z výsledků vyberte váš produktu a kliknutím přejděte na produktovou stránku.

  4. Pod obrázky najděte záložku "Ke stažení".

  5. Stáhněte aktualizační soubor a postupujte dle přiloženého návodu v souboru.


U některých zařízení distribuujeme FW z bezpečnostních důvodů pouze na základě emailové žádosti. V případě, kdy se nepodařilo najít aktualizaci na webu, nebo stránku vašeho produktu, kontaktujte technickou podporu na emailu podpora@nejkam.cz a uveďte přesné modelové označení zařízení a současnou verzi FW zařízení.